Bij Spavey staan we achter de kwaliteit van onze producten en daarom bieden we een fabrieksgarantie van 1 jaar op al onze producten. Als u binnen één jaar na aankoop een defect in uw product ontdekt dat het gevolg is van een fabricagefout, zullen we het product repareren of vervangen zonder extra kosten.

Onze garantie dekt geen schade als gevolg van onjuist gebruik, misbruik, ongelukken of normale slijtage. Als er sprake is van schade als gevolg van deze omstandigheden, kunt u dus geen contact opnemen met onze klantenservice.

Om aanspraak te maken op onze garantie, dient u een bewijs van aankoop te overleggen en het defecte product naar ons te retourneren. We zullen uw geretourneerde product zorgvuldig onderzoeken en het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Druk hier voor de retournering beleid

Ervaar je problemen met de SpacePods 2?

Probeer dan de volgende punten uit om het probleem op te lossen

- Vergeet de SpacePods 2 op je apparaat

- Verbind de SpacePods opnieuw

- Schakel je automatische oorddetectie uit via bluetooth instellingen

- Houd 40 seconden het knopje achterin ingedrukt met het klepje open vervolgens kan je het klepje dicht doen, stop hem in de bijgekregen oplader en laat het een paar minuten staan.

- Zet de SpacePods in de oplader met de bijgekregen oplader

Ervaar je problemen met de SpacePods 3?

Probeer dan de volgende punten uit om het probleem op te lossen

- Vergeet de SpacePods 3 op je apparaat

- Verbind de SpacePods opnieuw

- Schakel je automatische oorddetectie uit via bluetooth instellingen

- Houd 40 seconden het knopje achterin ingedrukt met het klepje open vervolgens kan je het klepje dicht doen, stop hem in de bijgekregen oplader en laat het een paar minuten staan.

- Zet de SpacePods in de oplader met de bijgekregen oplader

Ervaar je problemen met de SpacePods Professional?

Probeer dan de volgende punten uit om het probleem op te lossen

- Vergeet de SpacePods op je apparaat

- Verbind de SpacePods opnieuw

- Schakel je automatische oorddetectie uit via bluetooth instellingen

- Vergeet je SpacePods en houd vervolgens 20 seconden het knopje achter in gedrukt, hierna doe je het klepje 3x open en dicht en verbind de SpacePods opnieuw.

- Zet de SpacePods in de oplader met de bijgekregen oplader